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淘宝创业至富绝招一一教你!!
:坚持,毅力,耐心
当然在我说出这句话的时候很多卖家会说,费话听了很多遍了,呵呵,当然我在这里的重复不是为了仅仅写下三个词,作为一个合格的网络营销卖家,我想这三点是必须而且应该具备的素质,刚开始你会受挫折,会遇到生意冷清,这个很正常,多多思考,多多行为去坚持,克服,肯定有所回报的,比如生意淡,可以多回贴,多发贴,多去其它论坛泡泡,发发贴子,真的有帮助,当然你社会关系好,朋友多,可以让朋友帮你多多介绍,生意就是社会关系,靠介绍的,呵呵,希望每个新卖家都有这个横心能坚持走下去!!!
2:增强核心竞争力
要让顾客在众多商品中选择你的商品,我想核心竞争力的提高是必不可少的,原因很简单,就拿我们小店卖外贸衣服来讲:现在卖外贸衣服的一拿一大堆,凭什么别人就会相信你,就会选择你呢:有下面三个原因:
(1)图片务必拍好:从表面上看你的价格,图片都不错,网上卖东西,首先图片是第一关,大部分顾客都是通过图片来判断衣服质量好坏的,拍出好的图片,是赢得顾客眼球的第一关,当然你本身衣服质量要好,这样才能在产生交易后,马上顾客带顾客,生意接踵而来。
图片拍摄方法讲解:首先你要准备一张彩色或白色北京布(颜色根据个人需要),其次拍摄灯光非常重要,这里给大家推荐伞灯架+100瓦以上的灯泡+500万象素里面的数码相机(当然单反更好),这样拍摄出来的图片比较好一些。
(2)货源很重要,货源是决定同一产品,价格高低最重要的因素,说白了,就是你货源好,同样商品当然会便宜很多,利润空间要大,所以确定好自己经营的项目以后,要花大精力去找找一手货源。这样才能保证你比别人的核心竞争力强,才能赢得市场。
(3)售后服务不能马虎
众所周知,淘宝在售后这个环节保护卖家做的不够好,不够完善,很难确定顾客是否带有恶意退款,退货的行为。但是作为卖家,我们就想办法让售后完善,自己处理好咯:)我们店的办法,当然只能作为一种借鉴,可能很多店主比我们做的更好,更完善。我们店实行的是:不满意,无条件包换,包退(但其中也分情况的),质量问题,包来回运费(按照店里发货运费标准)退款,退货。不喜欢,不好看,尺码问题的,可换,但不包运费了。这样的售后,我想大部分MM,都还是能接受的,当然碰见个别不太好说话,或者说无理取闹的就难讲了。这是不可能避免的,出现了情况,宁愿自己亏一点,也不要去得罪顾客,切记,切记!!!!
4:善于总结自己的得失以及得出改进方案:可能这点在很多经验贴里很少提到,呵呵!!!不断总结,才能不断完善,我个人是这样认为的,我们店的成功,不仅仅是因为货好,质量好,价格合理,还有我们会经常按照顾客,客户需求作适当的调整,让顾客觉得我们再改进,我们是进步的,这样顾客对我们的信心会越来越多,最后是每次看店必看小店,呵呵。
最后,我希望我的一点点微薄经验谈,能对大家有所帮助,我也希望更多的卖家,能有自己一个不错的小店,在下,在次恭喜先了:) 写贴很费时间,这也是上淘宝这么久,写的最长的了,呵呵。希望大家看后给点意见,作为我写贴的鼓励吧:)谢谢大家。。。。
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